Preguntas frecuentes
¿Cómo se puede lavar la chaqueta pintada?
Junto a tu super chaqueta pintada a mano, viene incluido el certificado de autenticidad e instrucciones de uso y lavado.
Siempre debes lavarla a mano con agua fría, sin frotar las zonas pintadas, puesto que aunque sea una chaqueta denim, esta intervenida con pintura, por lo tanto se vuelve una obra de arte delicada.
Al recibirla te llega planchada pero si la tienes que volver a planchar después de lavarla, siempre se debe hacer protegiendo la parte pintada con papel de horno o una tela fina. Nunca debes pasar la plancha caliente por encima de la parte pintada directamente.
¿Qué proceso tiene crear una chaqueta pintada a mano?
Crear tu chaqueta pintada a mano tiene varios pasos:
Una vez rellenas el formulario de contacto yo te envío el presupuesto, este dependerá de la complejidad del diseño, número de animales a retratar y lugar de envío.
El pago se hace en dos partes, el primer 50% para reservar y una vez terminada la obra antes de enviarla el 50% pendiente. Siempre mediante factura.
Antes de pintarla siempre diseño varios bocetos digitales para que la puedas visualizar y asegurar que el diseño es de tu agrado.
Una vez aprovado me pongo manos a la obra!
Utilizo pintura textil de alta calidad.
Al terminarla la dejo secar durante 24h- 48 h.
Finalmente, fijo la pintura con calor de la plancha por la parte exterior protegiendo la pintura con un papel especial para que la plancha no la toque directamente.
Todos los envíos son Express llegan en 24h-48h para Península (España y Portugal) y para el resto de Europa entre 3 y 5 días
Siguiendo las indicaciones de uso y lavado que entrego con ella y tratándola con el cuidado que requiere te puede durar toda la vida.
¿Cómo puedo encargar una chaqueta personalizada?
Rellena el formulario de contacto
Una vez reciba el mail con tu idea me encargaré de darle vida, resolviéndote cualquier tipo de duda.
Siempre suelo incluir en el presupuesto la chaqueta, ya que trabajo más rápido, pero también acepto que me mandes tu propia chaqueta si lo prefieres.
Hago envíos a toda España, incluidas las islas , Ceuta , Melilla y Europa
¿Cómo se si me va a gustar y me va a quedar bien la chaqueta pintada?
Una vez aprobado el presupuesto y abonado el primer pago del 50% del total, realizo varios bocetos del diseño acordado en formato Digital así en el caso de que no te guste lo modifico hasta que sea completamente de tu agrado.
En cuanto a la chaqueta, cuando ya has elegido el modelo que te gusta, te paso las medidas exactas e incluso mando videos con ella puesta para que veas como queda, ya que a veces las tallas según el modelo varían.
De esta manera siempre me aseguro que le va a quedar perfecta a la persona que la va a llevar.
Política de devoluciones
Al hacer una reserva se abona el 50% por adelantado, en caso de que posteriormente por parte del cliente se quiera cancelar el encargo, este importe no se reembolsa ,ya que hay un trabajo previo de gestiones varias como:
– La selección y compra de la chaqueta, que se hace al momento de recibir dicho ingreso.
– La selección de las fotos de los animales ( en el caso de que el diseño sea retratar uno o varias mascotas)
– La atención brindada por mi parte al cliente
– Gastos de gestión fiscales.
En caso de que la cancelación sea por mi parte si se realiza un reembolso.
Todas las obras finalizadas son 100% personalizadas, hechas exclusivamente para cada cliente. Esto no acepta política de devolución.